Anledningen till f\u00f6r\u00e4ndringen \u00e4r att kunna ge b\u00e4ttre service och \u00e5terkoppling samt frig\u00f6ra tid f\u00f6r kvartersv\u00e4r\u00addarna. I de flesta fallen \u00e4r det kvartersv\u00e4rden som \u00e5tg\u00e4rdar felen i l\u00e4\u00adgenhet \u2013 det \u00e4r hur anm\u00e4lan g\u00f6rs som \u00e4ndras.<\/p>\n
En stor f\u00f6rdel med \u00e4ndringen \u00e4r att det kommer att ge dig som \u00e4r hyresg\u00e4st en m\u00f6jlighet att enklare f\u00f6lja ditt \u00e4rende p\u00e5 Mina sidor. D\u00e4r kan du till exempel l\u00e4sa kommentarer fr\u00e5n personen som jobbar med felet. Du f\u00e5r ocks\u00e5 mejl n\u00e4r ditt \u00e4rende byter status \u2013 till exempel n\u00e4r arbetet p\u00e5b\u00f6rjas eller n\u00e4r felet \u00e4r \u00e5tg\u00e4rdat.<\/p>\n
Det finns tv\u00e5 v\u00e4gar att felanm\u00e4la p\u00e5.<\/p>\n
1 Felanm\u00e4lan kan l\u00e4mnas dygnet runt genom att logga in p\u00e5 Mina sidor. Under kontrakt f\u00f6r l\u00e4genheten v\u00e4ljer du Skapa nytt \u00e4rende och sedan Felanm\u00e4lan via mina sidor. H\u00e4r f\u00e5r du bland annat beskriva felet och svara p\u00e5 om du har husdjur och om Sk\u00f6vdebost\u00e4der f\u00e5r g\u00e5 in med huvudnyckel.<\/p>\n
2 Helgfria vardagar mellan 07.00 och 16.00 tar kundcenter emot felanm\u00e4lan p\u00e5 0500-47 74 00. D\u00e5 f\u00e5r du prata med en av de kunniga medarbetarna p\u00e5 kundcenter och beskriva ditt \u00e4rende. Du kommer \u00e4ven h\u00e4r att f\u00e5 fr\u00e5gan om du har husdjur och om vi f\u00e5r g\u00e5 in med huvudnyckel.<\/p>\n
F\u00f6r\u00e4ndringen inf\u00f6rs stegvis i tre steg och information skickas ut cirka tv\u00e5 veckor innan inf\u00f6rande. Omr\u00e5dena Asp\u00f6 Eko-logi, Norra Asp\u00f6v\u00e4gen 2, Frostaliden, Timmerv\u00e4gen, Sp\u00e5nv\u00e4gen, Lilleg\u00e5rden och Havstena startar m\u00e5ndag 16 oktober.<\/p>\n
14 november startar Tr\u00e4ngen, Trossen, \u00d6stermalm, Henriksbergsgatan, K\u00e4lltorp, Jordfr\u00e4sen, Ekedal, Timmerlyckan, H\u00e4sthoven, Bost\u00e4llet, Plutonen, Bataljonen, Kurorten och Regementet.<\/p>\n
5 december startar Saturnus, Jupiter, Skade, Snickaren, Tyr, Gamla skolan, Folkets park, Billingssluttningen, Vadden, Mossag\u00e5rden, F\u00e4ltspaten, Per-Andersg\u00e5rden, Hagtornet, Skoltuna och K\u00e4pplunda park.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Under h\u00f6sten \u00e4ndrar Sk\u00f6vdebost\u00e4der rutin f\u00f6r hur en felanm\u00e4lan tas emot. Tidigare har det h\u00e4nvisats till enskilda kvartersv\u00e4rdar. Nu ska felanm\u00e4lan ist\u00e4llet l\u00e4mnas digitalt eller till kundcenter. Sk\u00f6vdebost\u00e4der inf\u00f6r nu central felanm\u00e4lan. <\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":100504,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"","_relevanssi_noindex_reason":"","footnotes":""},"categories":[436],"tags":[],"class_list":["post-100508","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-uncategorized-student"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.skovdebostader.se\/student\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/100508","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.skovdebostader.se\/student\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.skovdebostader.se\/student\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.skovdebostader.se\/student\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.skovdebostader.se\/student\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=100508"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.skovdebostader.se\/student\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/100508\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":101641,"href":"https:\/\/www.skovdebostader.se\/student\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/100508\/revisions\/101641"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.skovdebostader.se\/student\/wp-json\/wp\/v2\/media\/100504"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.skovdebostader.se\/student\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=100508"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.skovdebostader.se\/student\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=100508"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.skovdebostader.se\/student\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=100508"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}