{"id":117861,"date":"2024-05-06T11:56:47","date_gmt":"2024-05-06T09:56:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.skovdebostader.se\/?p=117861"},"modified":"2024-05-06T11:56:47","modified_gmt":"2024-05-06T09:56:47","slug":"nojda-studenthyresgaster","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.skovdebostader.se\/student\/nojda-studenthyresgaster\/","title":{"rendered":"N\u00f6jda studenthyresg\u00e4ster"},"content":{"rendered":"<p><strong>Tack alla ni som svarade p\u00e5 v\u00e5r hyresg\u00e4stenk\u00e4t! Det ni \u00e4r mest n\u00f6jda med \u00e4r v\u00e5r personal och hantering av felanm\u00e4lan. Omr\u00e5den vi fortsatt beh\u00f6ver arbeta p\u00e5 \u00e4r sophantering och k\u00e4llsortering, hemsidan samt inomhusklimatet.<\/strong><\/p>\n<p>Generellt har Sk\u00f6vdebost\u00e4der en god n\u00f6jdhet hos v\u00e5ra studenthyresg\u00e4ster \u00e4ven om det finns variationer. Det genomsnittliga v\u00e4rdet f\u00f6r N\u00f6jd-Kund-Index (NKI) \u00e4r 75 j\u00e4mf\u00f6rt med f\u00f6rra \u00e5rets 76. Enligt unders\u00f6kningen \u00e4r v\u00e5ra b\u00e4sta kvalitetsfaktorer v\u00e5r personal, b\u00e5de p\u00e5 kontoret och personalen som ni m\u00f6ter i v\u00e5ra omr\u00e5den. Det tycker vi \u00e4r v\u00e4ldigt roligt.<\/p>\n<h2>Rekommendationsviljan minskar n\u00e5got<\/h2>\n<p>Vi f\u00f6ljer flera olika m\u00e4tetal ur unders\u00f6kningen. F\u00f6rutom NKI har vi ocks\u00e5 det som kallas NPS och som handlar om hur troligt det \u00e4r att ni skulle rekommendera oss som hyresv\u00e4rd. Resultatet \u00e4r 51 j\u00e4mf\u00f6rt med f\u00f6rra \u00e5rets 55. N\u00e5got som anses p\u00e5verka detta resultat \u00e4r bem\u00f6tandet och enkelheten att f\u00e5 tag i information. Just informationsbiten \u00e4r ett omr\u00e5de d\u00e4r vi ser m\u00f6jligheter att utvecklas.<\/p>\n<h2>Annan f\u00f6rb\u00e4ttringspotential<\/h2>\n<p>Att vi beh\u00f6ver forts\u00e4tta att arbeta med fr\u00e5gor r\u00f6rande sophantering och k\u00e4llsortering st\u00e5r klart. Dessutom kan vi se \u00f6ver v\u00e5ra rutiner f\u00f6r st\u00e4dningar av entr\u00e9er och trapphus. Vi kan se att n\u00f6jdheten \u00f6ver informationen och hemsidan har \u00f6kat, men vi ser fortfarande Att vi ska arbeta mer med den f\u00f6r att g\u00f6ra det \u00e4nnu enklare att hitta den information ni beh\u00f6ver.<\/p>\n<h2>Djupdyka i resultatet<\/h2>\n<p>Tack vare alla era svar har vi nu m\u00f6jlighet att djupdyka i resultatet f\u00f6r att se vilka ytterligare \u00e5tg\u00e4rder vi beh\u00f6ver ta i v\u00e5ra olika studentomr\u00e5den f\u00f6r att ni ska bli \u00e4nnu n\u00f6jdare.<\/p>\n<h2>Grattis till vinnaren<\/h2>\n<p>Vinnaren i \u00e5rets t\u00e4vling om en m\u00e5nadshyra blev James Lidgett. James lyckades gissa r\u00e4tt p\u00e5 att det var 1906 som F\u00e4ltsk\u00e4ren byggdes. Stort grattis till vinsten!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tack alla ni som svarade p\u00e5 v\u00e5r hyresg\u00e4stenk\u00e4t! Det ni \u00e4r mest n\u00f6jda med \u00e4r v\u00e5r personal och hantering av felanm\u00e4lan. Omr\u00e5den vi fortsatt beh\u00f6ver arbeta p\u00e5 \u00e4r sophantering och k\u00e4llsortering, hemsidan samt inomhusklimatet.<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":117862,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"","_relevanssi_noindex_reason":"","footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-117861","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.skovdebostader.se\/student\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/117861","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.skovdebostader.se\/student\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.skovdebostader.se\/student\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.skovdebostader.se\/student\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.skovdebostader.se\/student\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=117861"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.skovdebostader.se\/student\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/117861\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":117864,"href":"https:\/\/www.skovdebostader.se\/student\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/117861\/revisions\/117864"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.skovdebostader.se\/student\/wp-json\/wp\/v2\/media\/117862"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.skovdebostader.se\/student\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=117861"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.skovdebostader.se\/student\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=117861"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.skovdebostader.se\/student\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=117861"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}