Student
Studentläge
En telefon med

Vi fortsätter att utveckla vår verksamhet – spelar in samtal till kundtjänst och växel

Från och med 1 februari så spelas inkommande samtal till kundtjänst och växel in för att vi ska lära oss mer om vilka ärenden du som hyresgäst har. Samtalen kommer inte att kunna spåras till enskilda individer utan de kommer att analyseras digitalt utifrån de frågor som samtalet innehåller.

Genom att använda digitala verktyg för analys av inkommande samtal kan vi utveckla vår service till dig som hyresgäst ännu mer. På det här sättet kommer vi att lära oss mer om vilka frågor som är mest frekventa från de som ringer till oss så att vi kan förbättra vår kommunikation och information. 

Har du frågor om detta är du välkommen att kontakta Lina Eklund Svensson chef för marknad och utveckling, lina.eklund.svensson@skovdebostader.se

Skapad: 2023-01-31

Senast uppdaterad: 2023-02-01 kl: 10:07

Fler nyheter

Bilden är ett montage.
Brandsäkerhetsinformation – till dig som hyr garage, förråd eller p-plats
2025-04-22
En brand i ett gemensamt utrymme kan få förödande konsekvenser. För att skydda både dig och…
Nya regler för textilavfall
2025-03-12
Från och med den 1 januari 2025 trädde en ny EU-lag i kraft som ställer krav på att…
Höjd VA-taxa
2025-03-10
För er som har individuell mätning och debitering (IMD) vill vi informera om att Skövde…
Hyresgästguiden

Hyresgästguiden är till för att våra hyresgäster enkelt och tillgängligt ska komma åt information, tips och råd kring boendet och livet i våra områden.

Studentläge
Skip to content