Student
Studentläge
En telefon med

Vi fortsätter att utveckla vår verksamhet – spelar in samtal till kundtjänst och växel

Från och med 1 februari så spelas inkommande samtal till kundtjänst och växel in för att vi ska lära oss mer om vilka ärenden du som hyresgäst har. Samtalen kommer inte att kunna spåras till enskilda individer utan de kommer att analyseras digitalt utifrån de frågor som samtalet innehåller.

Genom att använda digitala verktyg för analys av inkommande samtal kan vi utveckla vår service till dig som hyresgäst ännu mer. På det här sättet kommer vi att lära oss mer om vilka frågor som är mest frekventa från de som ringer till oss så att vi kan förbättra vår kommunikation och information. 

Har du frågor om detta är du välkommen att kontakta Lina Eklund Svensson chef för marknad och utveckling, lina.eklund.svensson@skovdebostader.se

Skapad: 2023-01-31

Senast uppdaterad: 2023-02-01 kl: 10:07

Fler nyheter

Brandvarnaren – en billig livförsäkring
2025-11-27
En brand i en fastighet eller lägenhet kan få förödande konsekvenser. Att ha en fungerande…
Glödlampa med blomma i.
Nytt sätt att betala för el på Plutonen och Bataljonen
2025-11-25
Från och med årsskiftet kommer vi att börja mäta elförbrukningen i din lägenhet – och du…
Beskuren bild på en man i rullstol.
Så arbetar Skövdebostäder med tillgänglighet
2025-11-13
Skövdebostäder ska som allmännyttigt bostadsbolag vara tillgängligt för alla Skövdebor….
Studentläge
Skip to content