– Vi vill att våra hyresgäster ska veta vad som gäller och känna sig trygga i att besluten tas på ett enhetligt sätt, säger Erik Lennartsson, samordnare på Boservice. Utgångspunkten är att vi i första hand reparerar vitvaror som går att laga på ett rimligt sätt. Det är bättre för miljön och ett sätt att använda våra gemensamma resurser klokt. Om det inte är möjligt, eller blir orimligt kostsamt, byts vitvaran ut.
Kyl och frys – byts ofta tillsammans
Om kyl eller frys inte kan lagas och behöver bytas, och vi inte kan få tag på ett likadant skåp, byter vi båda samtidigt. Det gör vi för att köket ska få ett enhetligt utseende. Bytet sker utan kostnad för dig som hyresgäst.
Hyresgäststyrt lägenhetsunderhåll
Du kan också själv begära byte via hyresgäststyrt lägenhetsunderhåll (HLU), även om vitvaran inte är trasig. Vid ett sådant byte byts både kyl och frys ut, och du betalar en tidigareläggningskostnad för båda.
Andra vitvaror
Samma princip gäller för till exempel spis, diskmaskin, tvättmaskin och torktumlare. Varje ärende bedöms utifrån ålder, skick och möjlighet till reparation. Tvättmaskin och torktumlare byts bara samtidigt om det behövs för en säker installation.
Återbruk av fungerande vitvaror
Vitvaror som fortfarande fungerar tas tillvara och skänks vidare till Skövde kommuns möbelbibliotek eller till välgörenhet i stället för att slängas. – Det känns viktigt att fungerande vitvaror kan komma till nytta igen, säger Erik Lennartsson.
Felanmäl alltid
För att vi ska kunna hjälpa dig snabbt och korrekt är det viktigt att du alltid gör en felanmälan när något inte fungerar. Då kan vi avgöra om det är bäst att reparera eller byta ut vitvaran.
